Welkom op het e-loket van Turnhout
 

 
Een melding plaatsen 

Indien u nog niet over een elektronische identiteits kaart of FedICT token beschikt, kan u enkel een algemene melding plaatsen en/of vraag stellen.
De stad gebruikt deze kaart om kleine problemen of suggesties te weten te komen.  Ruimere straat- en buurtproblemen komen aan bod op de communicatieraad.

Klik hier om een elektronische meldingskaart in te vullen. 

 
Een klacht indienen


Een klacht is een duidelijke uiting van een burger die ontevreden is over een door de stad (al dan niet verrichte) dienst of prestatie. Binnen 10 dagen krijgt u van ons een ontvangstmelding en na maximaal 45 dagen hebben we de klacht onderzocht en krijgt u een antwoord.

Let op: voor een melding (bv. een stoeptegel ligt los) gebruikt u de meldingskaart.

Klik hier om een klacht in te dienen.

 
Documenten aanvragen:

U kan via dit e-loket documenten aanvragen van de dienst Burgerzaken. 
Klik hier om de lijst met de documenten te bekijken
 
U moet u zich hiervoor eerst aanmelden.  Zo zijn we zeker dat de aanvraag effectief van u is.  Niemand anders kan in uw naam een document aanvragen.

Klik hier om u aan te melden met de elektronische identiteitskaart (e-ID).
Klik hier om u aan te melden met een FedICT-token.
 

 

Lijst documenten e-loket

terug
 
Geboorte en adoptie
geboorteattest
internationaal uittreksel
uittreksel uit de geboorteakte
 
Werken
aangifte beroepswijziging
 
Wonen
aangifte adreswijziging
bewijs van woonst
bewijs van woonst voor het huwelijk
historiek van de adressen
inschrijving op adres
 
Huwelijk
attest: kinderen geboren uit een huwelijk
huwelijksakte: afschrift
huwelijksakte: internationaal (7-talig)
huwelijksakte: uittreksel met vermelding afstamming
huwelijksakte: uittreksel zonder vermelding afstamming
echtscheidingsakte
 
Overlijden
aanvraag attest laatste wilsbeschikking
 
Documenten allerlei
aanvraag opzoeking in bevolkingsregisters of registers burgerlijke stand
bewijs van leven
nationaliteitsakte
nationaliteitsbewijs (enkel voor Belgen)
inzagerecht van de burger in zijn bevolkingsdossier
samenstelling van het gezin